Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'exposer aux utilisateurs du site :
- La manière dont son collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Les données personnelles sont toutes les données susceptibles d'identifier un utilisateur. Il s'agit notamment du prénom et du nom, de l'adresse postale, l'adresse e-mail ou encore du numéro de téléphone ;
- Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;
- Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
- A qui ces données sont transmises ;
Responsable du traitement des données personnelles :
Nadia SOUBAYA
Contact : hello@pauseholistique.fr
Traitement des données :
Nadia SOUBAYA assure à l’utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Données collectées, traitées et mode de collecte :
- Prénom, nom
- Adresse postale
- Adresse mail
- Numéro de téléphone
- Coordonnées bancaires
Les données sont collectées lorsque l'utilisateur effectue l'une des opération suivantes sur le site :
- Commande
- Réservation de prestation
- Demande de contact
- Inscription à la Newsletter
La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :
- Traitement des commandes
- Expédition des colis
- Réponses aux demandes de contact
- Envoi de Newsletter (données conservées 3 ans ou jusqu'au désabonnement de l'utilisateur)
- Gestions de la comptabilité et facturation
Données conservées pendant 10 ans.
Le traitement de données effectués sont fondés sur les bases légales suivantes :
- Consentement de l'utilisateur
- Obligations légales
- Base contractuelle
Les données à caractère personnel collectées par le site ne sont pas vendues à un tiers.
Les données personnelles peuvent être partagées avec des société tierces dans certaines cas :
- Logiciel de prise de rendez-vous
- Service de facturation
- Service de paiement
Hébergement des données
Le site Pause Holistique est hébergé par : Google Domains, dont le siège est situé à l'adresse ci-après : 8 rue de Londres, 75009 Paris, France
L'hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 01 42 68 53 00
Droits des utilisateurs :
L'utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour ou demander la suppression des données le concernant en envoyant un mail au responsable du traitement des données personnelles.
L'utilisateur à le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en envoyant une demande par mail au responsable du traitement des données. (Pour plus d'informations sur vos droits, consultez le site cnil.fr).
L'utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s'opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant valoir sur les intérêts et les droits et libertés de l'utilisateur. Pour ce faire, l'utilisateur doit envoyer une demande de limitation au traitement de ses données personnelles par e-mail au responsable du traitement des données.
L'utilisateur à le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l'affecte de manière significatives de façon similaire.
L'utilisateur peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s'il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.
Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l'utilisateur, et que l'utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s'il pense qu'il est porté atteinte à l'un de ses droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir le CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.